Swiss Casino ofrece dos modos de juego: Diversión y Dinero Real.
Puede jugar en modo Diversión para practicar, o jugar en modo Dinero Real cuando esté listo para apostar dinero.

* El Modo Diversión le permite jugar con dinero virtual – usted apuesta, gana y pierde con dólares virtuales. El dinero real no se usa y no necesita una tarjeta de crédito para jugar. Usted tampoco necesita estar conectado al Internet para jugar en este modo. El tiempo de uso del modo Diversión no está limitado.

* El Modo Dinero Real le permite jugar con dólares reales. Se requiere que usted tenga una fuente de dinero verdadero (como una tarjeta de crédito) y debe estar conectado al Internet. Sírvase de la sección Cajero de este fichero para más información en cuanto a cómo depositar y retirar dinero de su cuenta de casino.

Al usar SCasino por primera vez, necesitará crear una cuenta antes de poder entrar. Existen dos tipos de cuentas – una cuenta de Modo Diversión y una cuenta de Modo Dinero Real. Pulse en los encabezados para obtener más información de cómo crear una cuenta.

Cuenta Modo Diversión y como entrar:

Como acceder:
Al entrar al Modo Diversión, se le pedirá introducir su usuario, apodo (opcional) y contraseña. Si introduce un apodo, otros jugadores en el casino lo podrán ver al jugar en el modo Multijugador. Si selecciona la cajita Recordar Contraseña, la computadora recordará su contraseña y la introducirá automáticamente cuando usted vuelva a esta página. De esta manera, usted no tendrá que introducirla cada vez que use el casino. ¡Cuidado! Cualquier persona que use su computadora podrá entrar a su cuenta.

Creación de Cuenta: Si todavía no tiene una cuenta Modo Diversión, necesita registrarse (crear una cuenta) – Para esto, pulse sobre Crear Cuenta. Una ventanilla nueva se abrirá. Rellene los dos campos – la contraseña que desea y su dirección de correo electrónico, y luego pulse Crear. SCasino generará un usuario único para usted. Ya podrá entrar usando su nueva cuenta.

Conectado y Desconectado: Puede jugar en modo Diversión al estar conectado o desconectado del Internet. Puede jugar en modo multijugador y chatear con otros jugadores tal como en Modo Dinero Real. Cuando está descontectado del Internet y está jugando en Modo Diversión, las opciones de chat, multijugador y grupo privado no están disponibles. Recibirá un mensaje informándole que una conexión con la servidora no se puede establecer. A la misma vez, un icono en el lobby del casino indicará si está conectado o desconectado.

Real Money Mode Login:
Entrar:

Al entrar al Modo Dinero Real, se le pedirá introducir su usuario, apodo (opcional) y contraseña. Si introduce un apodo, otros jugadores en el casino lo podrán ver al jugar en el modo Multijugador.

Creación de Cuenta: Si todavía no tiene una cuenta Modo Diversión, necesita registrarse (crear una cuenta) – Para esto, pulse Crear Cuenta. Una ventanilla nueva se abrirá. Se le pedirá que nos dé información personal que necesitamos para crear y mantener su cuenta. Esta información es confidencial; NO la pasamos a otra empresa u organización. La ventanilla Crear Cuenta Real le pedirá la siguiente información:

Campo
Explicación
Usuario
El nombre que usará para entrar al Casino. Escoja cualquier nombre que desee.
Contraseña
Introduzca la contraseña que desee. Su contraseña debe ser de cinco a diez caracteres alfanuméricos.
Verificar Contraseña
Introduzca su contraseña nuevamente para confirmarla.
Nombre
Su primer nombre
Apellido
Su apellido
Dirección de correo electrónico
Su dirección de correo electrónico
Dirección
Su dirección de domicilio
Ciudad
La ciudad donde vive
Estado
El estado donde vive (este campo es opcional)
País
Su país de residencia. Seleccione de la lista de países.
Código Postal
Su código postal
Teléfono
Su número de teléfono de domicilio
Fax
Su número de fax. (Este campo es opcional).
Fecha de nacimiento: con en el siguente formato: dd/mm/aaaa. Por ejemplo, para el día 5 de septiembre del 1975, escriba 05/09/1975.
Pulse Crear para completar la creación de su cuenta personal.
SCasino le asigna un usuario único y un código de seguridad y se lo envia a su dirección de correo electrónico. Necesitará su código de seguridad para cualquier transacción financiera, cómo depositar o retirar dinero de su cuenta de casino. Su usuario se usa para autentificación de entrada. Sugerimos que lo anote.

NB: Es muy importante que nos dé sus datos válidos y correctos para que le podamos pagar lo que gane.

1.2 SCasino Lobby

El lobby contiene iconos de juego (al pulsar sobre un icono empieza el juego), y un botón para la Cajera SCasino. También se puede visualizar cierta información aquí: el modo en el cual juega (si es para dinero real o para diversion), su balance actual y si está conectado o no.

SCasino ofrece en la actualidad 61 diferentes juegos de casino. Desde el lobby se puede visualizar el menú de juegos,en el cual algunos juegos están agrupados según el tipo de juego. Pulse el nombre del juego en el menú para empezar a jugar. Algunos juegos piden que especifique una cantidad para apostar, (pulse el valor que desea apostar), o modo multijugador. Use las flechas (subir y bajar) para navegar por los iconos. Hay dos tipos de juegos: juegos de mesa y juegos de máquina.

Este es el menú de juegos con algunos iconos de juegos de mesa. Hay diez juegos de mesa en el SCasino:
Baccarat
Blackjack
Caribbean Poker
Casino War
Craps
Keno
Pai Gow Poker
Red Dog Poker
Roulette
Sic Bo
Todos estos juegos tienen un repartidor de cartas y se juegan en la mesa. La única excepción es Keno, donde se usa una cuadrícula de números y pelotas numeradas.

Algunos juegos de mesa se pueden jugar en modo multijugador o grupo privado. Léase la sección modos multijugador para más información.

Este es el menú de juegos con los iconos de juegos de máquina. Un juego de máquina es o un video poker o una máquina tragamonedas. Hay 38 diferentes juegos de máquina en el SCasino, los cuales están divididos de la siguiente manera:
Video Poker Games
3-Reel Standard Slots
3-Reel Max Bet 2 Slots
3-Reel Bonus Slots
3-Reel 3-Line and 5-Line Slots
3-Reel Progressive Slots
5-Reel Standard Slots
5-Reel Progressive Slots

Esta es la minipantalla de la Cajera. Aquí se le muestra su balance actual. Se puede ver el dinero virtual cuando juega en modo diversión. Pulse el botón de la Cajera para entrar. Le permite depositar o retirar dinero (real o virtual), mirar su historial de transacciones y administrar sus puntos Comp.

Los enlaces y botones en la parte inferior de la pantalla a la derecha tienen las siguientes funciones:

Contactarnos: Aquí tiene los detalles para ponerse en contacto con SCasino.

Nuevas Promociones: Abre un URL con la información más reciente acerca de las promociones y noticias de SCasino.

Ayuda: Abre un fichero de asistencia, el cual está leyendo ahora mismo.

Opciones: Abre una ventanilla donde puede ajustar el volumen, la velocidad, el sonido y el tamaño de la pantalla. Sírvase de la sección Opciones para este fichero de asistencia.

Salir:

Cierra SCasino.

Opciones:

* Velocidad de Juego:
Mueva el indicador para la derecha o para la izquierda para incrementar o disminuir la velocidad de las animaciones multimedia que se usan en los juegos.

* Desactivar DOUBLE UP en Video Poker
Cuando se selecciona esta cajita, los botones de doble, medio-doble y colectar no aparecen en la pantalla y tiene que usar los de la máquina.

* Usar cartas grandes en juegos de cartas
Cuando se selecciona esta cajita, las cartas aumentarán al doble de su tamaño original (en juegos de mesa).

* Funcionalidades de juego en modo zoom
Cuando se selecciona esta cajita, los botones y la mesa ganadora se visualizan de tamaño más grande.

* Usar pantalla entera
Seleccione esta opción para visualizar su juego en toda la pantalla. Cuando esta opción no está seleccionada, verá el Casino en una ventanilla de tamaño medio.

Funcionalidades de Sonido:

* Volumen
Mueva el indicador para la derecha o para la izquiera para bajar o subir el volumen.

* Sonido
Seleccione esta opción para activar sonidos ambientales – ruido de máquinas, una baraja que se reparte, los dados, etc.

* Música
Seleccione esta opción para escuchar música de fondo mientras juega.

* Voces de los repartidores de cartas
Seleccione esta opción para escuchar la voz del repartidor mientras usted juega. La opción de sonido también tiene que ser seleccionada para poder escuchar al repartidor.

Modos Multijugadores

Algunos juegos contienen las siguientes opciones de multijuego:
* Multijugador: Puede jugar con dos personas que están conectadas.
* Jugador Solitario: Puede jugar a solas.
* Grupo Privado: Puede integrarse a un grupo o crear un grupo al cual otras dos personas pueden unirse.

1.3 Cajero

Cuando está en modo Dinero Real, pulse Cajero para depositar o retirar dinero. También puede ver todo su historial de transacciones desde el cajero. Cuando está en modo diversión, use el cajero para depositar o retirar dólares virtuales de su cuenta.

Cajero para depositar

Existen nueve maneras de depositar dinero en su cuenta de Casino: Mastercard, Letra de Cambio, Giro Telegráfico, Citadel, Cajero automático prepagado, 900Pay, Neteller y Firepay. Debe registrar su(s) tarjeta(s) de crédito antes de depositar dinero en su cuenta.

NB: Si hay retiros de fondos pendientes que aún no se ha procesado, se le recordará al entrar al Cajero de depósito. Esto le recordará que quizás sería mejor anular un retiro en vez de hacer otro depósito.

Registrar Una Nueva Tarjeta de Crédito

Debe registrar su tarjeta de crédito antes de que la pueda usar en el SCasino. Para registar su tarjeta de crédito, rellene el siguiente formulario. Se le pedirá introducir sus datos personales para registrarse con la servidora segura de SCasino. Se requiere la siguiente información para registar una nueva tarjeta:

Número de tarjeta de crédito
El número de tarjeta de crédito
Número CVV2
El número CVV2 de la parte dorsal de su tarjeta de crédito (obligatorio) *

Nombre del propietario de la tarjeta de crédito
Su nombre
Apellido del propietario de la tarjeta de crédito
Su apellido
Tipo de Tarjeta de crédito
Seleccione el tipo de tarjeta que tiene de la lista: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, FirePay u Otro.
Mes de vencimiento
Seleccione el mes en que vence su tarjeta
Año de vencimiento
Seleccione el año en que vence su tarjeta
Dirección
Su dirección de correspondencia
Ciudad
La ciudad donde vive
Estado
El estado donde vive (Opcional)
Código Postal
Su código postal
País
Seleccione su país de la lista

Pulse Aceptar para completar el registro de su tarjeta de crédito.

* - El número CW2 se usa para seguridad adicional – es obligatorio dar esta información. Para encontrar el número CW2 de su tarjeta de crédito, refiérase a los últimos tres números en dorso de su tarjeta de crédito:

Cajero para Retirar dinero
Puede retirar dinero de su cuenta SCasino en cualquier momento.

* La tecla Retirar le permite retirar dinero de su cuenta de casino.

* La tecla Retiradas de Fondos Pendientes le permite ver los retiros que ha solicitado, pero que aún no han sido procesados. El SCasino espera cuatro días antes de procesar su solicitud. Durante este período, puede anular su solicitud y transferir dinero de regreso a su cuenta.

Historial de Transacciones
El historial de transacciones le permite ver todas las transacciones financieras que se han llevado a cabo por medio del cajero del casino. Aquí están todos los retiros y depósitos, aprobaciones y rechazos, usando tooos los métodos disponsibles, incluyendo los puntos COMP. Seleccione la gama de fechas y pulse Ver Historial para iniciar una búsqueda.

Limitaciones de Tarjetas de Crédito
El SCasino está bajo las limitaciones de las empresas de tarjetas de crédito y por lo tanto sólo puede reembolsar ganancias del jugador hasta la cantidad inicial de dinero depositado usando dicha tarjeta de crédito. Dinero de cuenta que no se depositó originalmente con tarjeta de crédito se puede devolver al jugador por medio de una transferencia bancaria.

Comps
Comps (puntos complementarios) son premios que se le dan a clientes valorados basándose en las cantidades que apuestan. No es necesario apostar grandes cantidades para ganar Comps.

Cada jugador del SCasino es registrado automáticamente al Club Jugador VIP donde gana puntos cada vez que apuesta – independientemente de si gana o pierde. Los puntos se dan basados en la cantidad que apuesta al jugar. Obtiene más puntos por cada $1 que apuesta según vaya aumentanto su nivel VIP. Puede acumular puntos y luego convertirlos en dinero real.

Para ver sus puntos Comps, pulse el botón Cajero y pulse el icono de Comps. Aparecerá el balance actual de sus puntos. También podrá ver la cantidad de puntos necesarios para acceder al siguiente nivel VIP.

Para convertir puntos Comp en dinero real, pulse el botón Convertir en dinero real. Se le depositará el dinero en su cuenta de casino inmediatamente. La tasa de conversión se puede consultar aquí también.

NB: Sólo se pueden pagar los puntos Comp a los que tienen cuentas de Dinero Real.

1.4 Contactarnos

Servicio y Soporte
Nuestro servicio al cliente está disponsible 24 horas al día, 7 días a la semana para cualquier pregunta, comentario o asunto que tenga. Puede contactar nuestro servicio de atención al cliente y centro de servicio de asistencia técnica por medio de correo electrónico, fax o teléfono. Para los detalles más recientes, consúlte nuestra página web: www.scasino.com

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Preguntas relacionadas a retiras de su cuenta casino: [email protected]

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Comentarios y sugerencias: [email protected]

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